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개인정보처리방침

(주)웹트리(이하 "회사"라 합니다)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 파일몽(www.filemong.com) 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다.


회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.


회사는 개인정보처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 회사는 그 변경 사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 개정일자를 명시하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다. 파일몽 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.



제1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 이용자들이 회사의 이용약관 및 개인정보처리방침의 내용에 대하여 회원 가입시 '이용약관 및 개인정보처리방침 동의' 라는 것을 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 해당 체크박스에 체크를 할 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.


제2조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)

"개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다. 회사는 회원서비스를 통하여 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여, 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 회사는 법률상의 규정에 따르거나 이용자의 사전동의 없이 이용자의 개인 정보를 수집 및 이용하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.


1. 회원관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차

- 고지사항 전달

- 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보

- 불량 회원의 부정한 이용의 재발 방지


2. 계약의 체결 및 이행

- 디지털 컨텐츠 및 월정액 서비스 제공, 청구서 발송, 대금결제

- 판매자 회원의 수익금 정산, 세금영수증 발행


3. 신규 제공 서비스 및 마케팅 광고

- 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내

- 개인맞춤 서비스의 개발, 안내 및 제공


제3조 (파일몽이 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

1. 파일몽에서 운영하는 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입 시 최소한의 정보만을 입력 받고 있습니다.


구분 수집목적 수집항목 이용목적 보유기간
필수 회원가입 아이디, 닉네임, 비밀번호 회사 서비스이용에 따른 회원구분 및 서비스 제공 회원 탈퇴 시
네이버 회원가입 네이버에서 제공하는 회원 고유값
카카오 회원가입 카카오에서 제공하는 회원 고유값
구글 회원가입 구글에서 제공하는 회원 고유값
애플 회원가입 애플에서 제공하는 회원 고유값
본인인증 이름, 생년월일, 휴대폰번호,CI,DI
성인인증 이름, 생년월일, 휴대폰번호,CI,DI
선택 결제 및 환불 ID,성명,계좌정보,연락처,승인번호,상품권번호 등 이용금액 확인 및 환불 충전 후 5년
이벤트 이메일, 휴대폰번호 SMS, 카카오톡, 이메일을 통하여 서비스 관련 정보 제공. 프로모션 및 이벤트 정보 등의 전달하여 마케팅 목적으로 이용 회원 탈퇴 시(본인 철회 가능)
자동 사이트 이용내역 접속IP. 방문일시, 쿠키, 서비스 이용기록 고객상담 및 서비스 이용에 대한 통계 탈퇴일로부터3개월

※ 파일몽은 만14세 이상 이용 가능하며, 미동의 시 가입이 불가합니다.

* 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 회원가입이 제한됩니다


2. 유료서비스 및 온라인 결제 서비스, 이벤트 참여

- 수집정보 : 주소, 연락처, 이동통신사 정보, 계좌번호, 카드사명, 카드번호, 계좌 정보, 결제승인번호, 상품권 번호 등 결제에 필요한 정보 그러나, 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄 기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.


제4조 (개인정보의 취급위탁)

파일몽은 원활하고 향상된 서비스를 위하여 아래와 같이 개인정보 취급을 위탁하고 있으며, 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.


수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
주)헥토파이낸셜, (주)카카오페이, (주)비바리퍼블리카, 휴대폰, 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 각종 결제처리 결제일로부터 5년
NICE신용평가정보, KG모빌리언스, (주)카카오페이 본인 인증 회원 탈퇴 시


제5조 (연계정보(CI) 처리에 관한사항)

1. 이용자는 관련법령에 따라 연계정보 생성 및 처리와 관련된 권리를 행사 할 수 있습니다.

권리행사와 관련된 상세 절차는 ' 제6조 (개인정보 관리 (열람, 정정, 삭제 등))' 과 동일합니다.


2. 회사는 연계정보 생성 및 처리에 대한 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 연계정보 내부관리 규정 수립 및 이행

- 연계정보 암호화 저장 및 전송

- 연계정보의 분리보관

- 연 1회 취약점 진단


제6조 (개인정보 관리 (열람, 정정, 삭제 등))

1.이용자는 언제든지 이용자 본인의 개인정보를 확인, 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

2. 이용자의 개인정보 조회, 수정은 서비스 내 [마이페이지]에서 직접 변경할 수 있으며, 삭제는 서비스내 [회원탈퇴]를 통하여 언제든지 이용 해지를 할 수 있습니다. 이용 해지를 할 경우 이용자의 개인정보는 모두 삭제됩니다.

3. 『 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 』상 만14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 파일몽은 가입약관 등을 통해 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 법정대리인의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

4. 파일몽은 법정대리인으로부터 전자우편, 전화, 팩스, 우편 및 휴대폰 인증 등의 방법을 통해 동의의사를 표시한 후 회신하도록 하고 있습니다. 수집된 법정대리인의 정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용할 것입니다.


제7조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

이용자의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하여 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 회사가 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.


1. (주)웹트리 내부 방침에 의한 정보보유 사유

- 보존항목 : 부정 이용 기록에 대한 아이디, 닉네임

- 보존이유 : 부정 이용 방지

- 보존기간 : 영업종료일


2. 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우

- 보존항목 : 웹사이트 방문 기록

- 보존이유 : 통신비밀보호법

- 보존기간 : 3개월


- 보존항목 : 본인확인에 관한 기록

- 보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

- 보존기간 : 6개월


- 보존항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년


- 보존항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년


- 보존항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

- 보존기간 : 3년


- 보존항목 : 복제.전송 내역 정보 및 게시물 내역 정보

- 보존이유 : 전기통신사업법

- 보존기간 : 2년


- 보존 항목 : 불법촬영물등 유통방지 기술적조치의 운영 및 관련 로그기록

- 보존 근거 : 전기통신사업법

- 보존 기간 : 3년



제8조 (개인정보관련 기술적-관리적 대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있으며, 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다.

파일몽 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능 합니다.

따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주면 안되며, 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT) 이후 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, PC방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 파일몽 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

그리고 사내 전담기구 등을 통하여 파일몽의 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 파일몽은 일체의 책임을 지지 않습니다.


제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

1. 파일몽은 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

2. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 파일몽의 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있습니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다.

3. 웹브라우저 상단의 "도구>인터넷 옵션" 기능에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.

4. 이용자가 서비스페이지에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원제 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 파일몽은 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 구별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.


제10조 (수집한 개인정보의 공유 및 제공)

파일몽은 이용자의 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 이용자의 개인정보를 제휴 업체에 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다.

파일몽은 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 위의 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.


1.이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우


2.관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우


3. 파일몽은 회원별 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 이용자의 개인정보를 파트너 업체 또는 무료충전소 대행 제휴 업체에 제공하거나 또는 공유 할 수 있습니다.

그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다. 따라서 해당 이벤트 참여시 이용방법, 개인정보 수집 및 이용에 대한 사항 등에 대하여 주의 깊게 살펴보시길 바랍니다.


4. 개인정보 제3자 제공안내


제공받는 자 제공받는자의 목적 제공되는 개인 정보 보유기간
㈜이클라우드 무료충전소 대행업무 회원 ID 5년
㈜테크랩스 무료충전소 대행업무
㈜핵토파이낸셜 각 신용카드사 잔여포인트 조회 및 포인트로 전환
㈜더블미디어 사이트 내 BJ방송 서비스 제공 회원탈퇴 즉시 또는 위탁계약 종료 시 까지
㈜탑코미디어 사이트 내 웹툰 서비스 제공
㈜ME엔터테인먼트 사이트 내 무빙툰 서비스 제공
㈜엔에이그룹 사이트 내 K-AV 서비스 제공
㈜카브엔터테인먼트 사이트 내 국산AV 서비스 제공

* 판매자 수수료 전환 시

제공받는 자 제공받는자의 목적 제공되는 개인 정보 보유기간
포인트리 판매 수익 포인트리 전환 제공 회원 ID 5년


제11조 (개인정보관련 의견 수렴 및 불만처리에 관한 사항)

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개인정보보호 책임자

- 이 름 : 김광환

- 직 책 : 대표이사

- 전화번호 : 070-8656-9365

- 이메일 : filemonghelp@gmail.com

개인정보보호 담당자

- 이 름 : 유준성

- 직 책 : 팀장

- 전화번호 : 070-8656-9365

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제12조 (고지의 의무)

개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 초기화면의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지 합니다.


[부칙]

본 방침은 2026년 8월 7일부터 시행됩니다.

     
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